1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

• FORM’A OU (FORM’A NOU) (SAS)

• Siège social : 63 Rue Idriss Methar, 97440 Saint-André

• SIREN : 915 238 125

• Email de contact : [Votre adresse e-mail]

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à la gestion des demandes de formation.

• Formulaires de contact / Demandes d’information : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message.

  • Finalité : Répondre à vos demandes de renseignements, établir des devis ou vous recontacter.

• Inscriptions aux formations : Informations d’identification, statut professionnel.

  • Finalité : Traitement administratif et pédagogique des dossiers de formation.

• Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, parcours sur le site.

  • Finalité : Mesure d’audience et amélioration de l’expérience utilisateur.

3. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (pour les formulaires de contact et cookies).

• L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (pour l’inscription et la gestion des parcours de formation).

• Le respect des obligations légales liées à l’activité d’organisme de formation.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont uniquement destinées :

• À l’équipe habilitée de FORM’A OU.

• À nos prestataires techniques sous-traitants pour la maintenance du site (LE STUDIO MARKETING) et l’hébergement (o2switch), dans la limite stricte de leurs missions respectives.

Aucune donnée n’est vendue, louée ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

• Données des formulaires de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

• Données de formation / clients : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales applicables aux organismes de formation.

• Cookies : Durée maximale de 13 mois.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.

• Droit à la limitation du traitement et droit d’opposition.

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à : [Votre adresse e-mail] ou par courrier postal à l’adresse du siège social.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/HTTPS, accès restreints) pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.